Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Leatherbox International B.V.

Inleiding

Hieronder vind je onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als je gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze webshop en bevatten belangrijke informatie voor jou als koper. Lees de Algemene Voorwaarden daarom goed door. Wij raden je verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat je ze op een later moment nog eens kunt teruglezen.

1 - Definities

  1. Leatherbox International B.V., gevestigd te Woerden, 3449 HE, Barwoutswaarder 23, KvK-nummer 87190850, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper. Verkoper is een professionele partij die zich bezighoudt met de verkoop van leder, ritsen, onderdelen van ritsen, fournituren, tools, gebruiksmaterialen voor leerbewerking aan onder andere consumenten. Deze algemene voorwaarden zijn toepasselijk voor de rechtsverhouding tussen verkoper en deze consumenten (de wederpartij).
  2. De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper.
  3. Partijen zijn verkoper en koper samen.
  4. Met de overeenkomst wordt bedoeld de consumentenkoop op afstand tussen partijen. De consumentenkoop vindt steeds plaats in de webshop van verkoper.

2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens verkoper.
  2. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen

3 - Betaling

  1. De volledige koopsom wordt of meteen in de webshop of achteraf binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling voldaan. Bij reserveringen wordt in sommige gevallen een aanbetaling verwacht. In dat geval krijgt de koper een bewijs van de reservering en de vooruitbetaling. Het is steeds aan verkoper om in de webshop de wijze van betaling (vooraf of achteraf binnen 14 dagen) aan te wijzen.
  2. Betaalt koper niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft koper in gebreke, dan is verkoper gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
  3. Blijft koper in gebreke, dan zal verkoper tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de koper. Deze incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
  4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de vorderingen van verkoper op de koper onmiddellijk opeisbaar.
  5. Weigert koper zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door verkoper, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan verkoper te betalen.

4 - Aanbiedingen, offertes en prijs

  1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het aanbod.
  2. Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.
  3. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.
  4. De op aanbiedingen, offertes en facturen genoemde prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde btw en exclusief eventuele andere overheidsheffingen.

5 - Herroepingsrecht

  1. De koper krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. De termijn begint te lopen vanaf het moment dat de gehele bestelling door de koper is ontvangen.
  2. Er bestaat geen herroepingsrecht wanneer de producten volgens zijn specificaties op maat zijn gemaakt of slechts kort houdbaar zijn.
  3. De koper kan een herroepingsformulier van verkoper gebruiken, maar hij is daartoe niet verplicht, hij mag ook een eigen herroepingsformulier gebruiken, zolang het maar duidelijk is dat hij gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht. Verkoper is gehouden dit formulier terstond na de vraag van koper aan koper ter beschikking te stellen.
  4. Tijdens de bedenktijd zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het ongebruikte en onbeschadigde product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verzendverpakking aan verkoper retourneren, conform de door de verkoper verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  5. In geval van herroeping, dient de koper het product met de bijgeleverde verpakking en alle geleverde toebehoren te retourneren conform de instructies die de verkoper hierover heeft verstrekt.
  6. De koper betaalt de kosten van de retourzending.
  7. De verkoper betaalt het volledige factuurbedrag van het geretourneerde product terug aan de koper binnen 14 dagen nadat het product door de verkoper retour is ontvangen, of vanaf het moment dat de koper een verzendbewijs aan de verkoper heeft overlegd.

6 - Wijziging van de overeenkomst

  1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
  2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Verkoper stelt koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
  3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht verkoper koper hierover vooraf schriftelijk in.
  4. Indien partijen een vaste prijs zijn overeengekomen, geeft verkoper daarbij aan in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.
  5. In afwijking van het bepaalde in het derde lid van dit artikel kan verkoper geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan hem kunnen worden toegerekend.

7 - Oplevering en risico-overgang

  1. Zodra het gekochte door de koper in ontvangst is genomen, gaat het risico over van verkoper naar koper.

8 - Onderzoek en klachten

  1. Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, maar in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen partijen zijn overeengekomen, althans dat kwaliteit en kwantiteit voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden.
  2. Klachten met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies van geleverde goederen moeten binnen 5 werkdagen na de dag van aflevering van de goederen door koper schriftelijk bij verkoper worden ingediend.
  3. Bij gegrondverklaring van de klacht binnen de gestelde termijn heeft verkoper het recht om óf te herstellen, óf opnieuw te leveren, óf om van levering af te zien en koper een creditnota te sturen voor dat deel van de koopprijs.
  4. Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschil in kwaliteit, aantal, maat of afwerking kunnen niet aan verkoper worden tegengeworpen.
  5. Klachten met betrekking tot een bepaald product hebben geen invloed op andere producten dan wel onderdelen behorende bij diezelfde overeenkomst.
  6. Na het verwerken van de goederen bij koper worden geen reclames meer geaccepteerd.

9 - Samples en kleurenkaarten

  1. Is aan koper een sample of kleurenkaart getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt zonder dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden. Dit is anders als partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de te leveren zaak wel daarmee zal overeenstemmen.
  2. Bij overeenkomsten ter zake van een onroerende zaak wordt vermelding van de oppervlakte of andere afmetingen en aanduidingen eveneens vermoed slechts als aanduiding bedoeld te zijn, zonder dat de te leveren zaak daaraan behoeft te beantwoorden.

10 - Levering

  1. Levering geschiedt ‘af fabriek/winkel/magazijn’. Dit houdt in dat alle kosten voor koper zijn.
  2. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze zaken hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
  3. Indien koper afname weigert of nalatig is in het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is verkoper gerechtigd de zaak voor rekening en risico van koper op te slaan.
  4. Indien de zaken worden bezorgd, is verkoper gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen.
  5. Indien verkoper gegevens van koper nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat koper deze gegevens aan verkoper ter beschikking heeft gesteld.
  6. Een door verkoper opgegeven termijn voor levering is indicatief en deze termijn bedraagt circa 4-7 werkdagen. Dit is nooit een fatale termijn. Bij overschrijding van de termijn moet koper verkoper schriftelijk in gebreke stellen.
  7. Verkoper is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij partijen dit anders schriftelijk zijn overeengekomen of aan deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Verkoper is bij levering in delen gerechtigd deze delen afzonderlijk te factureren.

11 - Overmacht

  1. Kan verkoper niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor door koper geleden schade.
  2. Onder overmacht verstaan partijen in ieder geval iedere omstandigheid waarmee verkoper ten tijde van het aangaan van de overeenkomst geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door koper kan worden verlangd zoals bijvoorbeeld ziekte, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, molest, sabotage, terrorisme, energiestoring, overstroming, aardbeving, brand, bedrijfsbezetting, werkstakingen, werkliedenuitsluiting, gewijzigde overheidsmaatregelen, transportmoeilijkheden, en andere storingen in het bedrijf van verkoper.
  3. Voorts verstaan partijen onder overmacht de omstandigheid dat toeleveringsbedrijven waarvan verkoper afhankelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, niet aan de contractuele verplichtingen jegens verkoper voldoen, tenzij zulks aan verkoper te verwijten is.
  4. Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan verkoper niet aan zijn verplichtingen jegens koper kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang verkoper niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
  5. Ingeval de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, heeft koper het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. Ontbinding kan alleen via een aangetekende brief. .

12 - Overdracht van rechten

  1. Rechten van een partij uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

13 - Eigendomsvoorbehoud en retentierecht

  1. De bij verkoper aanwezige zaken en geleverde zaken en onderdelen blijven eigendom van verkoper totdat koper de gehele afgesproken prijs heeft betaald. Tot die tijd kan verkoper zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
  2. Indien de overeengekomen vooruit te betalen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft verkoper het recht om de werkzaamheden op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan. Er is dan sprake van schuldeisersverzuim. Een verlate levering kan in dat geval niet aan verkoper worden tegengeworpen.
  3. Verkoper is niet bevoegd de onder zijn eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
  4. Verkoper mag – maar is daartoe niet verplicht – de onder eigendomsvoorbehoud aan koper geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal.
  5. Indien zaken nog niet zijn geleverd, maar de overeengekomen vooruitbetaling of prijs niet conform afspraak is voldaan, heeft verkoper het recht van retentie. De zaak wordt dan niet geleverd totdat koper volledig en conform afspraak heeft betaald.
  6. In geval van liquidatie, insolventie of surseance van betaling van koper zijn de verplichtingen van koper onmiddellijk opeisbaar.

14 - Aansprakelijkheid

  1. Iedere aansprakelijkheid voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag dat de koper voor het product heeft betaald.
  2. Niet uitgesloten is de aansprakelijkheid van verkoper voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van verkoper of zijn leidinggevende ondergeschikten.

15 - Klachtplicht

  1. Koper is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct te melden aan verkoper. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat verkoper in staat is hierop adequaat te reageren.
  2. Is een klacht gegrond, dan is verkoper gehouden het goed te herstellen en eventueel te vervangen.
  3. Leidt de klacht niet tot een oplossing, dan kan het geschil uiterlijk twaalf maanden na de datum waarop de koper de klacht bij de verkoper indiende, worden ingediend via het Online Geschillen Platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16 - Garanties

  1. Indien in de overeenkomst garanties zijn opgenomen, geldt het hiernavolgende. Verkoper garandeert dat het verkochte aan de overeenkomst beantwoordt, dat het zonder gebreken zal functioneren en dat het geschikt is voor het gebruik dat koper voornemens is ervan te maken. Deze garantie geldt voor een periode van één jaar na ontvangst van het verkochte door koper.
  2. De bedoelde garantie strekt ertoe om tussen verkoper en koper een zodanige risicoverdeling tot stand te brengen dat de gevolgen van een inbreuk op een garantie steeds volledig voor rekening en risico van verkoper komen en dat verkoper zich ter zake een inbreuk op een garantie nooit kan beroepen op artikel 6:75 BW. Het bepaalde in de vorige zin geldt ook als de inbreuk bij koper bekend was of bekend had kunnen zijn door het verrichten van onderzoek.
  3. De genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer - zonder toestemming - koper of derden wijzigingen hebben aangebracht – waaronder begrepen het door derden laten proberen uitvoeren van reparaties – dan wel geprobeerd hebben aan te brengen of het gekochte hebben gebruikt voor doeleinden waarvoor het niet bestemd is. Ook schade die is te wijten aan onzorgvuldig gebruik door de consument, zoals water- of stootschade, is uitgesloten van garantie.
  4. Indien de door verkoper verstrekte garantie betrekking heeft op een door een derde geproduceerde zaak is de garantie beperkt tot de garantie die door die producent wordt verstrekt.

17 - Leatherbox Academy events & workshops

  1. Organisatie
    Op de webshop van Leatherbox vind je events over leerbewerking van Leatherbox en van externe organisatoren. Leatherbox biedt leerbewerkers hiermee de mogelijkheid om via één plek op de hoogte te blijven van activiteiten die helpen bij het vergroten van hun kennis en vaardigheden. Voor de workshops van externe aanbieders geldt dat Leatherbox enkel het platform biedt om het event te promoten. Leatherbox is niet verantwoordelijk voor de organisatie of inhoudelijke kwaliteit van het event. Neem bij vragen, voor het registreren en bij klachten altijd contact op met de organisator.

  2. Registratie
    Je kunt je voor meerdere events inschrijven. Na je registratie ontvang je twee standaard bevestigingen, één van onze webshop en één van het event zelf.
    Twee weken voorafgaand aan de cursus ontvang je nog een laatste mail met praktische informatie over jouw deelname, zoals het programma en route informatie.

  3. Annuleren of wijzigen van je registratie
    De volgende annuleringsvoorwaarden gelden voor events en workshops van Leatherbox.

    Bij annulering door de deelnemer gelden de volgende kosten:
    - Annulering binnen 3 dagen na inschrijving: kosteloos
    - Annulering tot 30 dagen voorafgaand aan het event: 25% van de deelnameprijs
    - Annulering 14-30 dagen voorafgaand aan het event: 50% van de deelnameprijs
    - Annulering binnen 14 dagen tot aan het event: 100% van de deelnameprijs

    Het vervangen van de deelnemer mag altijd. Neem hiervoor . contact met ons op.

    Leatherbox heeft het recht de workshop te verplaatsen of annuleren indien het minimum aantal deelnemers niet wordt behaald, of bij onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte van de spreker). De deelnemer mag in dat geval kosteloos annuleren en ontvangt het deelnamegeld retour. Leatherbox is niet verantwoordelijk voor door deelnemer gemaakte kosten zoals vervoer, of hotelovernachtingen.

  4. Registratie wijzigen
    Heb je een foutje gemaakt bij je registratie en wil je jouw gegevens wijzigen? Dit kan altijd. Neem in dat geval. contact met ons op.
    Neem voor de annuleringsvoorwaarden van externe events altijd rechtstreeks contact op met de organisator.

  5. Materialen
    Voor de meeste events van Leatherbox zijn materialen voor leerbewerking nodig. Soms worden deze volledig door de organisator verzorgd, maar in de meeste gevallen is de deelnemer zelf verantwoordelijk voor het verzorgen van een deel van de workshopmaterialen. Je vindt een overzicht hiervan altijd op de eventpagina (onder voorbehoud). Na registratie ontvang je tijdig de definitieve lijst met de exacte materialen die zelf meegebracht moeten worden. Heb je niet alle benodigde materialen voor de workshop? Bestel de ontbrekende materialen in onze webshop, of neem contact op met Leatherbox. De deelnemer is er zelf voor verantwoordelijk om de materialen tijdig te regelen.

    Leatherbox is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken, of stukgaan van materialen en tools tijdens de workshop.
    De materialen die Leatherbox verzorgt, zijn in bruikleen en bedoeld om de workshop te kunnen volgen. Deze materialen blijven eigendom van Leatherbox. Het ontwerp dat je maakt tijdens de workshop mag je mee naar huis nemen..

  6. Deelnemers
    Voor iedere workshop of event is een minimum en een maximum aantal deelnemers. Is een workshop vol, maar wil je graag deelnemen? Laat je gegevens achter op de wachtlijst. Dan ontvang je als eerste bericht als er toch een plekje vrijkomt, of wanneer er een nieuwe datum gepland staat. Wordt het minimum aantal deelnemers niet behaald? Dan heeft Leatherbox het recht de workshop te verplaatsen of annuleren. In dat geval mag je jouw registratie laten staan voor de nieuwe datum, of kosteloos annuleren.

18 - Intellectueel eigendom

  1. Verkoper behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle producten, ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
  2. De koper mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper (laten) kopiëren, aan derden tonen en/of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.

19 - Wijziging algemene voorwaarden

  1. Verkoper is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
  3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal de verkoper zoveel mogelijk vooraf met de koper bespreken.

20 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar verkoper is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
  3. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
  4. Wanneer in een gerechtelijke procedure één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden als onredelijk bezwarend worden aangemerkt, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing sinds: 26 juli 2023

Leatherbox International B.V.
Barwoutswaarder 23
3449 HE Woerden
Nederland